おうちにいながら、
いつもの安心を。
いちばんぼし薬局では、通院が困難な方や、外出を控えたい方のために、デジタルの力を活用した便利なサービスを提供・準備しています。
お薬のお届けサービス
（在宅訪問・配達）
「薬局まで行くのが大変」「家でゆっくり説明を聞きたい」という方のために、薬剤師がご自宅までお薬をお届けします。
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きめ細やかな管理
お薬の管理状況や服薬の確認を行い、ご家族やケアマネジャー様とも連携します。
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配達料
一回400円にて承っております。
オンライン服薬指導
（導入予定）
オンライン服薬指導（導入予定）スマートフォンやパソコンの画面越しに、薬剤師からお薬の説明を受けることができるサービスを準備中です。
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待ち時間の解消
薬局での待ち時間を気にせず、ご自宅のリラックスした環境で相談いただけます。
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処方箋の事前受付
ネット予約やLINE連携などを通じ、スムーズな受け取りが可能になるよう体制を整えています。
お薬の配達サービス
（在宅訪問）の流れ
「通院が困難な方」や「ご自宅で療養中の方」向けの、薬剤師が訪問するサービスの流れです。
- 01
- ご相談・お申し込み
- まずは、当薬局（072-261-1150）へお電話いただくか、ご来局時にスタッフへご相談ください。かかりつけ医やケアマネジャー様からのご相談も承っております。
- 02
- 医師の指示・同意
- 医師から「訪問薬剤管理指導」の指示をいただきます。（当薬局から医師へ確認することも可能です）
- 03
- お薬の準備（無菌調剤にも対応）
- 処方箋に基づき、お薬を準備します。高度な衛生管理が必要な注射薬などの場合は、当薬局の「無菌調剤室」にて適切に調剤いたします。
- 04
- ご自宅へ訪問・ご説明
- 薬剤師がご自宅へお伺いし、お薬の飲み方、保管方法、残薬の確認などを行います。他のお薬との飲み合わせについてもアドバイスいたします。
- 05
- お支払い・アフターフォロー
- 配達料（1回400円）を含めた代金をお支払いいただきます。訪問後は、薬剤師から医師やケアマネジャー様へ報告を行い、チームで患者様をサポートします。
オンライン
服薬指導の流れ
「スマホやPCでお薬の説明を受け、配送で受け取りたい方」向けの流れです。（※導入予定サービスとしての記載案）
- 01
- 処方箋の送信
- 病院から発行された処方箋を、専用アプリ（またはLINEなど）で撮影して送信してください。原本は後ほど郵送または薬局へお持ちいただきます。
- 02
- オンライン相談の予約
- ご希望の日時を選択して、ビデオ通話（オンライン服薬指導）の予約を入れます。
- 03
- ビデオ通話でのお薬説明
- 予約時間になりましたら、薬剤師とビデオ通話をつなぎます。お薬の効果や副作用について、画面越しに丁寧にご説明し、不安な点にもお答えします。
- 04
- 決済（キャッシュレス対応）
- クレジットカードやPayPayなどのQRコード決済で、オンライン上でのお支払いが可能です。
- 05
- お薬の発送・受け取り
- 最短で当日、または翌日にご自宅へお薬を発送いたします。届いたお薬を確認して受領完了です。
